Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 juin 2026, France

Votre confidentialité, notre priorité

Nous accordons une importance essentielle à la protection de vos données. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Conformément au RGPD, nous veillons à la confidentialité de chaque interaction et à la sécurité de toutes vos données transmises sur notre site.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez lors de votre navigation ou de la prise de contact sur notre site.

Données collectées directement

  • Nom et coordonnées de contact
  • Adresse e-mail et téléphone
  • Informations sur votre demande
  • Contenus des messages échangés
  • Éventuelles pièces jointes envoyées

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de connexion
  • Données de navigation sur le site
  • Données de performance du site
  • Informations techniques sur le navigateur
  • Cookies fonctionnels et analytiques

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à répondre à vos demandes et améliorer nos services.

  • Gestion des prises de contact
  • Réponse à vos questions
  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Respect des obligations légales
  • Analyse de fréquentation du site
  • Communication d’informations sur nos services
  • Prévention de la fraude et sécurité

Notre engagement: Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles à des tiers, sauf obligation légale ou avec votre accord explicite.

Partage de données

Vos données ne sont communiquées qu’à nos collaborateurs ou prestataires habilités pour la gestion du service.

Prestataires de service

Seuls les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site ont accès à certaines informations.

Obligations légales

Certaines données peuvent être transmises si la loi l’exige ou à la demande d’une autorité compétente.

Statistiques anonymes

Nous utilisons des données agrégées à des fins d’analyse, sans possibilité d’identification.

Vos droits RGPD

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation et de portabilité sur vos données personnelles.

  • Accéder à toutes vos données détenues
  • Rectifier ou mettre à jour vos informations
  • Demander la suppression de vos données
  • Recevoir vos données dans un format lisible
  • Vous opposer à certains traitements
  • Demander la limitation de l’usage

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’e-mail dédié, une réponse sera apportée dans les meilleurs délais.

Sécurité des données

Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses, adaptées à leur sensibilité.

Mesures techniques

  • Stockage sécurisé sur serveurs européens
  • Chiffrement des échanges (SSL/TLS)
  • Contrôle d’accès restreint aux collaborateurs
  • Surveillance régulière des systèmes

Mesures organisationnelles

  • Charte interne de confidentialité
  • Formation régulière des équipes
  • Procédure de gestion des incidents
  • Vérification des sous-traitants

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande ou selon les obligations légales.

  • Conservées tant que le compte est actif
  • Effacées dès la finalité atteinte
  • Supprimées après 36 mois maximum
  • Conservées selon la législation
  • Supprimées à votre demande

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux

En principe, vos données restent sur le territoire européen, sauf exception dûment encadrée.

  • Serveurs situés dans l’UE
  • Sous-traitants certifiés RGPD
  • Clauses contractuelles strictes
  • Information préalable en cas de transfert

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies essentiels et analytiques, nécessaires au bon fonctionnement et à l’amélioration du site.

Types de cookies utilisés

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Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer, la date de mise à jour en haut de page fait foi.

  • Notification sur le site
  • Courriel en cas de changements majeurs
  • Affichage d’une bannière d’information
  • Archivage des anciennes versions

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Nous contacter

Pour toute question sur la confidentialité, contactez notre référent via le formulaire ou l’adresse e-mail indiquée.

Quintariveo

4 rue de la République, 69001 Lyon France

Téléphone: +33 1 45 97 01 41

E-mail: content@quintariveo.sbs

Dernière modification le 8 juin 2026

Entrée en vigueur le 8 juin 2026